0

Угода користувача

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР ОФЕРТИ

м. Київ

Нище наведений текст є договором між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФРЕНК ВАЙНЗ», засноване відповідно до Законодавства України, що оперує сайтом, розміщеним в мережі Інтернет за адресою frankwines.com.ua, надалі – «Продавець», та будь-яка особа, яка прийняла дану пропозицію, надалі – «Покупець».

1. Загальні положення

1.1. Цей договір є договором публічної оферти (відповідно до ст. 633, 641 та глави 63 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх Покупців.

1.2. У разі прийняття умов цього договору, тобто публічної оферти, відвідувач Сайту стає Покупцем.

2. Терміни та визначення

2.1. Сайт - сукупність сторінок, доступ до яких здійснюється за допомогою веб-браузера, і програмних модулів, об'єднаних єдиною системою управління, розташованих в мережі Інтернет за адресою frankwines.com.ua, та містить веб-сторінку з текстом договору публічної оферти з продажу Товарів.

2.2. Інтернет-вітрина - відповідний розділ Сайту frankwines.com.ua, що містить електронний каталог Товарів Продавця, який розміщений Продавцем в мережі Інтернет за адресою: frankwines.com.ua. Інформаційний ресурс, створений Продавцем з метою надання потенційним Покупцям можливості попереднього вибору, бронювання та замовлення Товарів Продавця, що в подальшому реалізуються Продавцем таким Покупцям в порядку і на умовах встановлених цим Договором.

2.3. Покупець - фізична особа, яка досягла вісімнадцятирічного віку, яка отримує інформацію від Інтернет-вітрини, яка розміщує замовлення і купує товари, для цілей не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, чи юридична особа або фізична особа-підприємець.

2.4. Продавець ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФРЕНК ВАЙНЗ», ідентифікаційний код: 41368186, місцезнаходження: Україна, 01001, місто Київ, провулок Рильський, будинок 6, адреса електронної пошти: info@frankwines.com.ua, адреса інтернет магазину: frankwines.com.ua, ліцензія на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями: № 26590308202003003 від 30.06.2020 р.

2.5. Товар - об'єкт угоди сторін, який був обраний Покупцем на Сайті Продавця і поміщений в «Кошик» з метою подальшої оплати і отримання в Магазині Frank Wines або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом з використанням програмного комплексу Сайту.

2.6. Замовлення - оформлена за допомогою Інтернет-вітрини заявка Покупця, спрямована на адресу Продавця, на пошук, резервування Товарів для подальшого їх викупу Покупцем.

2.7. Обробка замовлення – обробка опцій замовлення, що обрані Покупцем, і виконання дій які необхідні для виконання транзакції та відвантаження замовлених товарів. Компенсує наступні (і не тільки) витрати:

1. Консультація.

2. Зв'язок.

3. Переказ коштів.

4. Зберігання.

5. Вантажно-розвантажувальні роботи.

6. Комплектування товару.

7. Пакування / перепакування товару.

8. Маркування товару.

9. Відправлення.

2.8. Магазин Frank Wines - місце торгівлі Продавця, що знаходиться за адресою: місто Київ, вулиця І. Франка, буд. 4.

3. Предмет договору

3.1. Продавець передає у власність, а Покупець приймає та оплачує Товар на умовах, визначених у даному Договорі. Покупець є кінцевим споживачем Товару.

3.2. Найменування, асортимент, кількість і ціна Товару, що є предметом цього Договору, визначаються в замовленні Покупця, розміщеному через Інтернет-вітрину, та в розрахунковому документі, який видає Продавець Покупцеві.

3.3. Покупець погоджується з умовами цього Договору в момент оформлення Замовлення шляхом натискання на кнопку «Оформити замовлення», що означає підтвердження Покупця про ознайомлення із текстом цього Договору і згоду з його умовами. Надалі заперечення від Покупця щодо надання таким чином своєї згоди, позбавляє Продавця від будь-якого роду відповідальності за невиконання умов цього Договору і залишає за Продавцем право скасувати Замовлення в односторонньому порядку.

3.4. Продавець має право, без попереднього повідомлення Покупця, залучати третіх осіб для виконання покладених на нього обов'язків за Договором.

4. Правила роботи з Сайтом

4.1. Покупець може переглядати зміст Сайту, оформляти Замовлення, а також користуватися іншими його сервісами.

4.2. Покупець несе відповідальність за будь-які дії, здійснені на Сайті під його обліковим записом і від його імені.

4.3. При оформленні Замовлення Покупець вводить особисті дані:

Ім'я, прізвище;

Номер телефону;

Адреса електронної пошти.

4.4. Продавець має право відмовити Покупцеві в користуванні послугами Інтернет-вітрини, якщо у останнього будуть підстави вважати, що Покупець вказав недостовірні дані, а також за умови недобросовісної поведінки (наприклад, порушення умов цього Договору та інше).

4.5. Заборонено використання Сайту в цілях протизаконної і забороненої діяльності. Покупці погоджуються дотримуватися законів України і норм поведінки, які прийняті в мережі Інтернет, у тому числі, але не обмежуючись, розміщенням на сайті матеріалів екстремістського, порнографічного чи іншого характеру, які ображають та/або ущемляють честь, гідність та/або ділову репутацію третіх осіб і порушують загальноприйняті норми моралі, а також розміщувати рекламну інформацію без дозволу Продавця.

5. Порядок оформлення Замовлення

5.1. Покупець оформляє Замовлення на Сайті самостійно, шляхом додавання обраних товарів через спеціальну форму «Кошика» та натискання кнопки «Оформити замовлення».

5.2. Покупець підтверджує Замовлення, шляхом внесення особистих даних, вибору опцій Обробки замовлення, вибору способу оплати і натискання кнопки «Підтвердити замовлення».

6. Порядок оплати

6.1. Товари оплачуються на умовах внесення повної передоплати в національній валюті України.

6.2. Ціни на Товари визначаються Продавцем самостійно і вказані на Сайті frankwines.com.ua. Всі ціни на Товари вказані на Сайті в гривнях з урахуванням ПДВ.

Ціни, зазначені на Сайті, носять виключно інформаційний характер, можуть відрізнятися від дійсних цін, на момент ознайомлення Покупця з ними на Сайті.

6.3. Ціни на Товари можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку в залежності від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

6.4. Загальна вартість Замовлення, що включає повну вартість Товарів і вартість Обробки замовлення, дорівнює сумі, що підлягає оплаті і вказується в момент підтвердження і сплати Замовлення.

7. Умови повернення.

7.1. Продовольчі Товари, що містять алкоголь обміну та поверненню не підлягають відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України N 172 від 19 березня 1994 року «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів».

7.2. Покупець має право на повернення Продавцю непродовольчого Товару належної якості, якщо він не задовольнив його формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або за інших причин не може бути використаний ним за призначенням. Покупець має право на повернення непродовольчого Товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не рахуючи дня покупки. Повернення непродовольчого Товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим непродовольчим Товаром. Перелік непродовольчих Товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених в цьому пункті, затверджений Постановою Кабінету Міністрів України N 172 від 19 березня 1994 року «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів».

7.3. Повернення Покупцю вартості непродовольчого Товару належної якості проводиться протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту його отримання Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п.7.2. цього Договору, у відповідності до чинного законодавства України. Вартість непродовольчого Товару підлягає поверненню шляхом поштового або банківського переказу. Доставка непродовольчого Товару належної якості за адресою Продавця, зазначеному в п.2.5. цього Договору, здійснюється за рахунок Покупця і Продавцем Покупцеві не відшкодовується.

7.4. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків в непродовольчому Товарі, Покупець в порядку та в строки, встановлені законодавством України, має право пред'явити Продавцю вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред'явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, термін на це відраховується від дати отримання непродовольчого Товару Продавцем.

7.5. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», здійснюється Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України.

7.6. Продавець не відповідає за недоліки Товару, що виникли після його передачі Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.

8. Порядок передачі та відправки Замовлень.

8.1. Продаж/видача Товару, що містить алкоголь, здійснюється в приміщенні Магазину Frank Wines за адресою: м. Київ, вул. І. Франка, 4.

8.2. При продажу Товару Покупцеві надається розрахунковий документ.

8.3. Продавець, після оформлення продажу в магазині Frank Wines, за дорученням Покупця, здійснює доставку Товару, придбаного Покупцем, власними силами або шляхом залучення третіх осіб, за свій рахунок за адресою, вказаною Покупцем. У разі залучення Продавцем третіх осіб Продавець несе перед Покупцем відповідальність за дії і / або бездіяльність таких осіб.

Зберігання проданого Товару, до моменту передачі на відправку, здійснюється за рахунок продавця, згідно зі ст. 667 Цивільного кодексу України.

8.4. Відправка Замовлень проводиться з 10:00 до 21:00 з понеділка по п'ятницю.

8.5. Прийом-передача товару здійснюється представниками сторін в порядку, визначеному чинним законодавством України. При передачі Покупцеві Замовлення, представник Продавця має право попросити Покупця пред'явити посвідчення особи, що підтверджує дотримання останнім вікових обмежень, встановлених для Покупців цим Договором.

9. Конфіденційність і захист персональних даних

9.1. При оформленні Замовлення на Сайті Покупець залишає персональні дані, зазначені в п.4.3. цього Договору.

9.2. Надаючи свої персональні дані на Сайті при оформленні Замовлення, Покупець дає свою добровільну згоду на обробку та використання (в тому числі і передачу) своїх персональних даних без обмеження терміну дії такої згоди відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р.

9.3. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами законодавства.

9.4. Якщо Покупець не бажає, щоб Продавець продовжував обробляти його персональні дані, то Покупець може звернутися із такою заявою в службу підтримки Продавця. В цьому випадку Покупець втрачає право користування послугами Продавця, що надаються за допомогою Сайту.

9.5. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

10. Інформаційні повідомлення

10.1. Оформлюючи Замовлення на Сайті Покупець дає Продавцю згоду на отримання інформаційних повідомлень від Продавця та його партнерів, що діють на підставі договору з Продавцем, за допомогою служби коротких повідомлень (SMS), та електронної пошти.

10.2. У будь-який момент Покупець має право відмовитися від отримання такої розсилки, повідомивши про це в службу підтримки.

11. Правила використання матеріалів, розміщених на Сайті

11.1. Сайт містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші матеріали, які охороняються законом, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні, звукові та аудіовізуальні твори.

11.2. Весь вміст Сайту охороняється законодавством України.

11.3. Покупець не має права використовувати матеріали, розміщені на Сайті, як то: вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажі або відступленні, створювати похідні продукти та ін.

12. Строк дії договору

12.1. Договір діє з моменту прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо придбання Товару, зображення якого розміщено на Сайті, шляхом поміщення його в «Кошик» і сплати Замовлення.

12.2. Договір діє до моменту повного виконання Сторонами своїх зобов'язань за Договором.

12.3. Сторони можуть достроково розірвати Договір за взаємною згодою.

12.4. У випадку дострокового розірвання договору за ініціативою однією із сторін, сторона-ініціатор відшкодовує іншій стороні понесені нею витрати, пов'язані з виконанням даного договору.

12.5. Невиконання Покупцем своїх зобов'язань по оплаті замовленого ним Товару в розмірі зазначеному в замовленні, вважається односторонньою відмовою Покупця від цього Договору в повному обсязі, що відповідно тягне за собою припинення в повному обсязі всіх зобов'язань Продавця, які виникли внаслідок прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо укладення цього Договору.

13. Інші умови

13.1. Даний Договір за юридичною силою прирівнюється до договору, укладеного в простій письмовій формі.

13.2. Договір автоматично датується реальним часом прийняття (акцепту) пропозиції Покупцем.

13.3. Відсутність підписаного між сторонами екземпляру Договору на паперовому носії, із проставленими підписами сторін, у випадку проведення по ньому фактичної оплати Замовником, не є підставою вважати даний Договір не укладеним.

13.4. Недійсність будь-якого пункту або частини цього договору не призводить до недійсності договору в цілому.

13.5. Всі суперечки, що виникають між Покупцем і Продавцем, що виходять з цього Договору, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення врегулювання спірного питання, Покупець або Продавець можуть звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства.

13.6. Продавець має право вносити зміни в текст цього договору на власний розсуд в будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна (чинна) редакція договору завжди доступна на Сайті.

14. Реквізити Продавця

14.1. ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФРЕНК ВАЙНЗ»

Ідентифікаційний код: 41368186

Місцезнаходження: 01001, м. Київ, провулок Рильський, 6

Місце торгівлі: м. Київ, вулиця. І. Франка, буд. 4

IBAN UA743005280000026003455040432

АТ"ОТП Банк"

МФО 300528,

ІПН 413681826592

Ліцензія на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями: : № 26590308202003003 від 30.06.2020 р., строк дії до 22.07.2021 р.

Товар «» додано в кошик
Оформити замовлення Продовжити покупки
18+
Увага!
Сайт містить інформацію, не рекомендовану для осіб, які не досягли повнолітнього віку.
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності і погоджуєтеся на використання файлів cookie.