Інформація
Оформлення замовлення
Деталі замовлення будуть відправлені на вашу електронну адресу.
Після обробки замовлення і підтвердження наявності товару, ви отримаєте посилання на онлайн оплату.
Час обробки замовлень і виставлення рахунку на оплату:
понеділок - п'ятниця з 10:00 до 19:00 - протягом 1 години;
понеділок - п'ятниця з 19:00 до 10:00 - до полудня (12.00) наступного робочого дня;
субота - неділя - до полудня (12.00) наступного робочого дня.
Всі замовлення, оформлені на сайті, проводяться згідно з угодою користувача.
Оплата
Для завершення покупки в магазині необхідно сплатити 100% вартості замовлення.
Оплата здійснюється банківською карткою через платіжну систему WayForPay із забезпеченням повної безпеки платежів і захисту даних власників карток.
Як правило, кошти зараховуються на рахунок одержувача протягом 5 хвилин. Але, в деяких випадках, платіж може бути затриманий вашим банком для перевірки.
Оплата вважається завершеною в момент зарахування грошових коштів на рахунок Frank Wines.
Доставка
Після зарахування оплати на рахунок Frank Wines, ваше замовлення буде спаковано і передано до служби доставки.
Кур'єром по Києву
Замовлення оплачені до 18.00 можуть бути доставлені в той же день.
Ми хочемо бути певними, що отримання замовлення буде для вас зручним.
Для цього, просимо вас вказати день і часовий проміжок, в який ви готові прийняти доставку.
Нова Пошта
Доставка можлива на відділення "Нової Пошти" або за адресою.
Термін доставки - 1-3 дні з моменту відправки.
Замовлення, оплачені з понеділка по п'ятницю до 14:30, будуть відправлені в той же день.
Замовлення, оплачені з понеділка по п'ятницю після 14:30, будуть відправлені на наступний робочий день.
Після відправки, на вашу електронну адресу буде відправлено повідомлення з номером посилки і очікуваною датою доставки.
Самовивіз
Опція самовивозу поки не доступна.