Інформація
Оформлення замовлення
Підтвердження оплати та деталі замовлення будуть відправлені на вашу електронну адресуВсі замовлення, зробленi на сайті, оформлюються згідно з угодою користувача.
Оплата
Для завершення покупки в магазині необхідно сплатити 100% вартості замовлення.
Оплата здійснюється на сайті банківською карткою через платіжну систему Portmone або WayForPay із забезпеченням повної безпеки платежів і захисту даних власників карток.
Як правило, кошти зараховуються на рахунок одержувача протягом 5 хвилин. Але, в деяких випадках, банк може затримати ваш платiж трохи довше для перевiрки.
Оплата вважається завершеною в момент зарахування грошових коштів на рахунок Frank Wines.
Доставка
Після зарахування оплати на рахунок Frank Wines, ваше замовлення буде спаковано і передано до служби доставки відповідно до ваших побажань.
Кур'єром по Києву (в передмістя Києва, до 10 км)
Замовлення, оплачені з понеділка по п'ятницю до 18:00, можуть бути доставлені в той же день.
Замовлення, оплачені з понеділка по п'ятницю після 18:00, будуть відправлені на наступний робочий день.
Замовлення, оформлені в суботу та неділю, обробляються в понеділок.
Ми хочемо бути певними, що отримання замовлення буде для вас зручним. Для цього, просимо вас вказувати день і часовий проміжок, в який ви готові прийняти доставку.
Нова Пошта
Доставка можлива на відділення "Нової Пошти" або за адресою.
Термін доставки - 1-3 дні з моменту відправки.
Замовлення, оплачені з понеділка по п'ятницю до 17:00, будуть відправлені в той же день.
Замовлення, оплачені з понеділка по п'ятницю після 17:00, будуть відправлені на наступний робочий день.
Замовлення, оформлені в суботу та неділю, обробляються в понеділок.
Після відправки, на вашу електронну адресу буде відправлено повідомлення з номером посилки і очікуваною датою доставки.
Всі замовлення, які було оформлено у вихідні/святкові дні, будуть відправлені на наступний робочий день.
Самовивіз
Опція самовивозу тимчасово не доступна.